Google desenvolve software que pode acabar com a interação nas redes sociais.

O Google patenteou nos Estados Unidos um software que pode acabar com a interação nas redes sociais. O software consiste em um sistema que gera sugestões automatizadas para respostas personalizadas em uma rede social. Estão previstas diferentes plataformas como e-mail, SMS, posts em microblogs e redes sociais para a abrangência da novidade.

Ainda é incerto o que o Google realmente pretende com isso, se será uma ferramenta para uso público ou apenas alguma solução para a própria empresa. No entanto, já é possível prever que, de acordo com sua premissa, esse sistema pode arruinar a essência das mídias sociais.

O software analisa o seu comportamento em redes sociais e contas da internet para gerar sugestões de respostas automatizadas. Ou seja, você terá seu próprio robô para lidar com suas redes sociais, não vai precisar mais interagir com ninguém. Redes sociais demandam tempo, isso pode ser muito bom para aqueles que estão sempre ocupados, mas tira o propósito principal das redes sociais que é a verdadeira interação.

Isso também pode significar o fim do trabalho dos Analistas de Mídias Sociais, afinal as empresas agora poderão ter um sistema de resposta automático que vai parecer uma interação real e economizar na contratação de um profissional. É bem preocupante para o futuro das redes sociais não saber se você está falando com uma pessoa ou com o robô. No entanto, prevejo muita gente que vai adorar não precisar mais lidar com os trolls.